アカウント作成とログイン
メールまたは Google でログインする方法、新しいアカウントを認証する方法、ログイン問題の解決方法を案内します。
Rhetis では、メールアドレスとパスワードまたは Google アカウントでログインできます。最初に入力したメールアドレスに紐づくログイン方法によって、次に表示される画面が変わります。
ログイン方法を選ぶ
- 1
ログインページを開く
/signinに移動してメールアドレスを入力します。Rhetis がそのメールアドレスに登録されているログイン方法を確認します。 - 2
既存のアカウントで続ける
メール・パスワードのアカウントの場合はパスワード入力画面が開きます。Google で登録したアカウントの場合は Google ログイン画面に移動します。
- 3
新しいメールアカウントを作る
未登録のメールアドレスの場合は認証コードが送信されます。コードを入力してメールを確認し、パスワードと確認用パスワードを入力します。パスワードは 8 文字以上である必要があります。
- 4
認証後に移動する
ログインが完了すると、初めて使う方はオンボーディングへ、設定済みの方は Rhetis の作業画面へ移動します。
Google でログインする
- 会社用または個人用の Google アカウントを選べます。
- Google の認証が完了すると Rhetis に戻ります。
- ポップアップブロックや組織のセキュリティポリシーにより進めない場合は、新しいタブで
/signinを開いて再試行します。 - Google で作成したアカウントは、同じメールアドレスを使ってパスワード方式ですぐに利用できない場合があります。ログイン画面の案内に従ってください。
メールで登録する
- 認証メールが届かない場合は、迷惑メール・プロモーションフォルダを確認します。
- メールアドレスに入力ミスがある場合は、前の手順に戻って修正します。
- 認証コードは最も新しく送信された値を使います。
- パスワードと確認用パスワードは正確に一致している必要があります。
- 共用コンピュータでは、ブラウザにパスワードを保存しないことをおすすめします。
ログアウトする
作業画面の左下にあるプロフィール領域を開き、ログアウトを選びます。ログアウト前にアップロードまたは生成作業が進行中でないかを確認してください。サーバーで処理中の作業は継続する場合がありますが、完了通知をすぐに確認できないことがあります。
ログインに失敗した場合
確認する順序
パスワードが正しくない
大文字・小文字と入力言語を確認し、メールに紐づくログイン方法が Google かパスワードかをもう一度確認します。
認証メールの到着が遅い
数分待ってから迷惑メールフォルダを確認し、再送した場合は最も新しいコードを使います。
Google ログイン後に戻らない
ポップアップとサードパーティ Cookie のブロック設定を確認し、同じブラウザタブで再試行します。
ログイン後に空白画面が表示される
ページを更新して /app を直接開きます。続く場合はブラウザコンソールではなく、画面に表示されたエラー文言と発生時刻を記録してサポートに送ります。
チームで退職者や外部協力者のアクセスを整理する必要がある場合は、単にログアウトするのではなく、ワークスペースメンバーまたはプロジェクト共有権限を変更してください。