アカウント作成とログイン

メールまたは Google でログインする方法、新しいアカウントを認証する方法、ログイン問題の解決方法を案内します。

Rhetis では、メールアドレスとパスワードまたは Google アカウントでログインできます。最初に入力したメールアドレスに紐づくログイン方法によって、次に表示される画面が変わります。

ログイン方法を選ぶ

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    ログインページを開く

    /signin に移動してメールアドレスを入力します。Rhetis がそのメールアドレスに登録されているログイン方法を確認します。

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    既存のアカウントで続ける

    メール・パスワードのアカウントの場合はパスワード入力画面が開きます。Google で登録したアカウントの場合は Google ログイン画面に移動します。

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    新しいメールアカウントを作る

    未登録のメールアドレスの場合は認証コードが送信されます。コードを入力してメールを確認し、パスワードと確認用パスワードを入力します。パスワードは 8 文字以上である必要があります。

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    認証後に移動する

    ログインが完了すると、初めて使う方はオンボーディングへ、設定済みの方は Rhetis の作業画面へ移動します。

[画像プレースホルダー · IMG-AUTH-01] メール入力欄と Google ログインの選択肢が見える Rhetis ログインページの初期画面
[撮影ガイド · IMG-AUTH-01] 空のメール入力欄、続行ボタン、Google ログインの選択肢、Rhetis ロゴがすべて見えるように撮影します。ブラウザに保存されたアカウントと実際のメール自動入力は削除します。
[画像プレースホルダー · IMG-AUTH-02] 新しいメールアカウントの認証コード入力とパスワード設定画面
[撮影ガイド · IMG-AUTH-02] [email protected] のような架空のアドレスを使います。認証コードは表示せず、空の入力欄またはマスクされた値で撮影します。8 文字以上の案内が見える場合は含めます。

Google でログインする

  • 会社用または個人用の Google アカウントを選べます。
  • Google の認証が完了すると Rhetis に戻ります。
  • ポップアップブロックや組織のセキュリティポリシーにより進めない場合は、新しいタブで /signin を開いて再試行します。
  • Google で作成したアカウントは、同じメールアドレスを使ってパスワード方式ですぐに利用できない場合があります。ログイン画面の案内に従ってください。

メールで登録する

  • 認証メールが届かない場合は、迷惑メール・プロモーションフォルダを確認します。
  • メールアドレスに入力ミスがある場合は、前の手順に戻って修正します。
  • 認証コードは最も新しく送信された値を使います。
  • パスワードと確認用パスワードは正確に一致している必要があります。
  • 共用コンピュータでは、ブラウザにパスワードを保存しないことをおすすめします。

ログアウトする

作業画面の左下にあるプロフィール領域を開き、ログアウトを選びます。ログアウト前にアップロードまたは生成作業が進行中でないかを確認してください。サーバーで処理中の作業は継続する場合がありますが、完了通知をすぐに確認できないことがあります。

ログインに失敗した場合

確認する順序

パスワードが正しくない

大文字・小文字と入力言語を確認し、メールに紐づくログイン方法が Google かパスワードかをもう一度確認します。

認証メールの到着が遅い

数分待ってから迷惑メールフォルダを確認し、再送した場合は最も新しいコードを使います。

Google ログイン後に戻らない

ポップアップとサードパーティ Cookie のブロック設定を確認し、同じブラウザタブで再試行します。

ログイン後に空白画面が表示される

ページを更新して /app を直接開きます。続く場合はブラウザコンソールではなく、画面に表示されたエラー文言と発生時刻を記録してサポートに送ります。

チームで退職者や外部協力者のアクセスを整理する必要がある場合は、単にログアウトするのではなく、ワークスペースメンバーまたはプロジェクト共有権限を変更してください。

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